淘宝店铺——四叶草化妆品_纺织/轻工业_工程科技_专业资料

大队管理1211队长： 刘金峰队长： 周艳，姜彦臣，于洋，杨旺兴，王庆，王海波没有化妆品店四叶草の化妆品店介绍¼电子商务模型分析PEST分析，五种力分析，战略目标的SWOT分析，问卷，STDP和4PS四叶草的介绍。 2013年12月，它通过淘宝平台正式进入。提供了全球知名品牌化妆品店的介绍。品牌使命。传播美丽，分享幸福。真诚对待客户，积极进取，创造快乐，开放思想，拥抱变化；不断创新企业文化，分析电子商务模式，目标客户价值，高质量，优质服务，高满意度，家庭主妇，白领大学学生，收入，规模，收益，服务老客户，吸引新客户，电子商务模式分析，PEST分析，政治方面，电子商务法律都在逐步完善，以保护双方的利益。在经济方面，居民可支配收入增加，市场需求大。社会文化方面网上购物是一种时尚的消费方式，网上购物又好又便宜。技术电子商务技术正在迅速发展。波特的五种竞争力分析供应商的议价能力买方的议价能力现有竞争对手潜在的入侵者威胁要替代买方的议价能力1 2 3 4买方，消费者和低议价能力。店铺业务非常好，缺乏个人消费者。这对经营各种化妆品和知名产品的商店来说是一个很大的障碍。产品质量有保证，价格公道。几乎没有讨价还价的空间。 ①品牌化妆品的销售商与供应商的议价能力较低②销售非品牌化妆品的供应商具有较强的议价能力。替代品的威胁。 ①饮食疗法，如胶原蛋白，燕窝等，可使皮肤更有光泽和弹性。 ②水果-如自制的DIY水果面膜代替品牌面膜。

现有竞争对手①淘宝的自有品牌商场： 如Yunifang，The Face Shop，Herborist等。②淘宝的内部和非商场商店： 柠檬绿茶，西溪步行街，仙境③淘宝B2C商场： 学校化妆网络，乐丰潜力化妆品团购网和Mickey.com的入侵者1 2 3 4淘宝网的准入门槛低。每天都会增加许多新商店。新产品的出现和新产品的创新对现有品牌提出了挑战。政府鼓励企业家精神和风险投资。低需求，低产品差异化和更大的潜在入侵者威胁。内部公司资源扫描公司内部资源扫描有形资源无形资源财务资源？四家淘宝店？超过30,000个VIP客户？多个信用记录物理资源？条码技术？ KIP绩效评估？物流中心？运营中心人力资源？团队近200人？咨询团队？营销团队？管理团队的组织资源？电话人员？销售服务？售后服务技术资源？美容基金？独家代理商誉（品牌）？皇冠店？每日交易量高？高销量？灵活的基金SSWOT分析TRENGTHSWEAKNESSES ????????庞大的客户群，很高的客户忠诚度，成熟的企业文化，完善的管理体系，庞大的在线商店流量？ ？机会商店和技术依靠淘宝市场竞争压力比较大，容易失去顾客价格，服务策略不灵活HREATS ？？？网上购物人数迅速增加，中国电子商务市场需求增长强劲，销售具有淘宝等平台优势。市场压力很大。法律和信用环境有待改善。电子商务系统安全风险服务质量要求较高的物流成本和管理成本。战略目标分析战略目标增长指标深入行业，了解每个环节，提供比其他产品更多的竞争产品。

力争在两年内成为中国十大电子商务公司之一。在两年内实现增长目标的同时淘宝护肤品店名，将实现竞争性定位。同时，公司将继续扩大公司规模，使产品多样化并扩大客户群。您好问卷调查！我们正在调查淘宝网的市场状况，希望得到您的帮助。非常感谢您抽出宝贵的时间为我们填写此问卷。谢谢您的支持！1、您经常在淘宝商店购买化妆品吗？ A.经常去B.偶尔去C.几乎从未去过60％偶尔25％常常在15％几乎从未去过2、您属于哪个年龄段？ A. 70年代后B，80年代后C，90年代后D，其他50％35％15％10％70年代后80年代后90年代其他3、您如何看待淘宝网上商店的质量产品？ A.非常好的质量B，好的质量C，平均质量D，差的质量，非常好的质量70％70％2％3％25％的差质量，好的质量，平均质量4、您如何看待淘宝的客户服务？如何？ A.态度非常好B，态度良好C，平均态度D，态度不良90 8069.5％7060 50 40 30 20 10 020％10％0.5％态度差一般态度很好态度非常好5、您在淘宝上购物了多少次？ A，1倍B，2〜4倍C，5-10倍D，10倍以上25％50倍以上25 15 10 502〜4倍15％5-10倍10％1倍目标市场策略-STDP分析市场细分策略（S）价格质量低端（一般，低端）中端（一般，中端）高端（一般，高端）一般中等很好（中，低端） （非常好，低端）（中等，中端）（非常好，中端）（中等，高端）（非常好，高端）是公司要进入目标市场的目标市场（T）具有购买力的办公室白领专职家庭主妇的小商店差异化策略（D）和定位策略（P）产品差异化产品或服务功能定位服务差异化分化策略（D）定位策略（P）竞争对手定位客户关系管理质量价格组合定位营销组合4PS产品策略： 产品护肤产品的分类，化妆授权或cos ICQ产品分类的香水产品策略香水，香水，皮肤护理，彩妆产品策略： 产品生命周期进入阶段，成长阶段，成熟阶段下降阶段，自制面膜，自制化妆品，男士化妆品，高科技化妆品和保健品护理欧莱雅，宝洁，资生堂淘宝护肤品店名，雅诗兰黛等国内化妆品，如美加净，玉美净等国内化妆品市场总销售时间价格策略①②③④渠道策略消费者多元物流公司小冶金皇冠店香水商城旗舰店小冶香水店小冶排店多供应商促销策略产品秒杀具成本效益的促销策略电子邮件SMS免费送货VIP反馈在线广告旅行管理1211团队负责人： 刘金峰团队成员： 周艳，姜艳晨，于洋，杨旺兴，王庆，王Haibo The End University即将结束。感谢您两年来的使用。池志龙终于汗流left背留下的美好回忆，回族的渗透画板来形容生活，希望大家有一个年轻的友谊，我们的天真友谊，用心写人的旅途，感谢您永远的关注！生活的坎s，光明的未来！