“医患群”成常态 外科医生微信加了两千名患者

每天，患者都会添加刘洋医生的微信

减肥手术成功后，患者和刘阳医生像朋友一样在微信上开玩笑，发送饼干以“报复”使他减肥的医生

今天是第一个“中国医师节”。 《北京青年报》的记者发现医生的微信昵称，近年来医生的工作发生了许多新变化。

随着微信和其他即时通讯工具在生活中的普及，越来越多的医患沟通不仅限于医院。微信和QQ等社交软件中的医患沟通正在成为常态。

医生和患者将微信和QQ相互添加，并且群组聊天也在增加。一些医生甚至拥有微信将近2000名患者。

在这方面，一些医生认为这些即时通讯工具有助于医患沟通并使双方受益。一些医生坦率地说，他们占用大量私人时间，并通过互联网以“风险”来谈论疾病。

但是医生的微信昵称，大多数医生表示，这些脚踏实地的便捷通讯工具确实改善了医患沟通，并且许多医生和病人通过手机通讯成为了朋友。

案例

在即时通讯工具中

有近两千名患者

“ 85后”刘洋是首都医科大学附属北京友谊医院的普外科医生。他的微信是“大”的，他有2924个通讯录朋友。其中近两千名患者。原来，刘洋的诊所有点特殊，它是针对肥胖患者的减肥诊所。由于患者往往低估了肥胖对健康的危害，并且主动寻求医疗服务的能力相对较差，刘阳在2016年门诊开始时就通过微信招募了患者。后来，越来越多的患者，以及微信通讯录中越来越多的人。

作为一名外科医生，刘洋每天要进行三四次手术。每次手术后，刘洋先拿起手机回复患者的信息。几乎所有零碎的时间都花在回复患者的信息上。 “现在我不着急，我将使用微信和QQ进行咨询。当我不忙时我会回信，而我赶时间时会打电话给我。在新媒体时代，微信和QQ真正促进了医生的管理和与患者的沟通。微信中有许多后续活动。拍照并发送过来非常方便，包括一些检查记录或伤口状况。”

“群聊”是Liu Yang的病人管理助手。 “一对一的交流非常耗时。许多患者咨询的问题是相同的，可以在小组聊天中集体回答。”刘洋说，他的微信通讯录中有两个小组，一个是“术前”小组，目前有近500人，都是招募患者，他们通常会传播一些与肥胖有关的知识，并帮助患者分析他们是否需要另一个是“术后组”，其中有300多名体重减轻的患者，正在接受手术的患者，这是刘洋每天睡前阅读微信小组的习惯。

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