在全国开了850多家店的桔色成人原来是这样做成的
在全国开设了850多家商店的橙色成年人就是这样做的。
招募11-29 10:10
橙色成人
主席: 刘波
背景: IT科学工作者
武术: 连锁超级市场,垂直电子商务
融资阶段: 未知
刘波采取行动
橙子成人商店为什么脱颖而出?
如何为成人用品打造品牌?
对中国性的有趣理解是什么?
在成人用品商店中,大多数人首先想到的是那些小的街头商店: 狭窄的门面,破旧的装饰,昏暗的灯光和永久的交通。
可以说,大多数中国人对成人用品的感觉很复杂。其中有好奇心和想尝试的机会,还有“羞耻和麻烦”并担心设备的安全性。在“道德主义者”中,这些将完全被轻视和拒绝。
这也使许多人在经过成人用品商店时害怕进入并最终进入。结果,他们转过头去见别人时立即离开。
但是,在奥兰治成年总统刘波看来,这是“正常的”。
“中国成人用品的使用率远低于欧美。在发达国家,有70%的成年人拥有至少一个自己的成人用品,而在中国,这一比例还不到1%此外,人们担心安全是正确的,因为市场上的许多产品都有隐藏的安全隐患。”刘波告诉了答案。
刘波解释说,造成安全隐患的原因是该国尚未发布统一的国家标准和行业标准,并且该行业缺乏相关的监管。一些模仿进口产品的小型工厂和模仿者制造商在其电器中使用锰铜。元素可能过多。如果这些器具接触人体的私人部位,则会对性器官造成永久性损害。
作为人类最原始的需求,性是人们生活中的重要组成部分,即使在弗洛伊德看来,“所有人类行为都是为了性”。
根据易观智库的监测数据,自2011年以来,中国性玩具B2C市场的年均增长率超过50%。截至2015年,中国成人产品的B2C销售额达到54亿元人民币。预计到2017年,这一数字将达到132亿元。
在这项业务中,就市场规模而言,Orange Adult是该国最大的成人产品零售商。作为一家专注于中高端产品并以规模闻名的公司,Orange Adult在全国拥有850家特许经营店。
实际上,Orange Adult早在1997年就成立了。刘波总裁是一位计算机专业人员。直到2003年SARS爆发之前,许多电子商务网站都开始兴起。这时,Orange也开始诞生于电子商务。具有属性(主要针对隐私)的成人产品已于2006年扩展到线下商店。
真正使他们从成千上万的成人用品商店中脱颖而出的是2008年,当时该国开始大力整顿成人用品行业,许多商店和公司没有正式营业,充斥着色情,欺诈等重组后,Orange因其规范化的发展路径而未得到纠正。从那时起,它取得了长足的进步。
后来,电子商务的迅猛发展严重损害了传统化妆品店和服装店的同质化竞争。这时,商店的租金下降了,奥兰治抓住了机会开设了更多的专营店。
“我们一直在非正式行业中正式开展工作。”刘波认为,这是奥兰治脱颖而出的真正竞争力。
他坚持认为Orange绝不出售口头产品,也不会利用粗俗和色情来吸引用户像同龄人一样下订单,希望通过积极的指导让用户知道健康愉悦的性爱。
当然,尽管主要精力仍然处于离线状态,但是面对移动互联网浪潮,橘色成年人并没有放松。去年,他们推出了橙色APP,这是一个针对男女的移动社区。以后,用户可以在其上进行直播。
此外,Orange今年还尝试了O2O高端情趣用品店铺名字,将其在线下订单并交付给线下商店。目前,它已经在北京,上海和福州开展业务,用户反应良好。
问: 据观察,像奥兰治(Orange)这样的成人商店没有看到有几位顾客一天之内进入商店消费。开这家店真的有利润吗?
Liu: 是的,看起来确实是这样。根据我们的统计,一家商店通常一天约有10人,而当商店很小时,就会有4至5人光顾。
但是,只要顾客进入商店,他们基本上就能达成交易。纯粹出于好奇,很少有人走进商店。他带着强烈的目的进入商店。这不同于电子商务。如果您在线,则仍然可以随意浏览。如果您不满意,则将关闭页面。实体店的交易率很高。此外,由于Orange专注于中高端高端情趣用品店铺名字,因此我们的客户单价也很高,基本上在300左右,而淘宝的平均客户单价为几十美元。
就销售而言,我们的平均门店在每月30,000至50,000之间。在北京,一家好的商店每月可以达到100,000个,更糟糕的是大约20,000个。小区域商店已经很好。
问: 每个商店的人员配备是什么?如何加入?
Liu: 例如,我们的商店比较大,如果商店面积超过100平方米,则可能同时有两个店员。大多数商店都配备一名职员,该职员基本上是女性。
Orange每月都会在全国范围内对售货员进行轮岗培训,我们每个月将举办四堂课。培训主要集中在两个方面。首先是关于产品功能和特性。因为在商店中无法体验性用品,尤其是男性装备。因此,我们必须告诉商店员工该产品提供什么功能,提供什么体验等等。第二是消除销售人员的尴尬。
在橙色特许经营者营地中,有15%的老特许经营者开设了第二和第三家商店; 25%的加盟商说服亲戚和朋友加入了新兴的成人用品行业;从2012年开始,一些加盟商已升级为区域合作伙伴,并获得了当地橙色成人用品专营店的资格。
此外,奥兰治的投资门槛不高,特许经营费为9800元,但绝对不可能有钱加盟。 Orange将严格审查投资者是否同意其经营理念。例如,一个重要的想法是禁止口服产品的销售,因为没有合法的保健产品被证明对男人或女人有任何影响,但可能会带来不利的后果。因此,在投资之前,加盟商必须做好心理准备: 在电子商务的压力下,实体店可以生存,并且可以想象到压力。
问: 如果您说成人产品天生就属于私人产品,那么如何使消费者充分了解橙色产品?如何传播?
Liu: Orange连锁店,无论它们有多大,都必须敞开大门,写出Orange的网站。情趣内衣的模特放在窗户上,从外面看,它像便利店7-11一样明亮。橙色店面的性能肯定会给消费者带来强烈的安全感。客户可以自由走进去,选择自己喜欢的产品。
我们进行了一项调查,大约一半的人在走进商店之前首先了解了这个橙色品牌。
只要消费者走进我们的商店,当他看到真实的东西后,即使这个人是一个完全的门外汉,他仍然可以一目了然地看到小品牌和进口品牌之间的区别。
例如,振动器由硅胶制成,但是它也是硅胶。进口品牌振动器质地光滑美观,但劣质振动器可能会起泡,这很容易看出差异。此外,可以在官方网站上检查进口品牌,而不能验证一般品牌。
问: 在过去的两年中,风险投资界的名人马家嘉也利用所谓的“互联网思维”建立了线下性爱商店,但最终倒闭了。您认为是什么原因?
刘: 首先,我要感谢马嘉嘉在娱乐方面引导成人产品的发展,并使当前的情趣内衣和其他产品更受欢迎。
图为马家甲
但是马家佳可能在营销方面做得更好。我们经常说与其他互联网成人产品品牌相比,Orange是一家不太擅长营销的公司,因为我们认为成人产品与其他快速消费品(例如服装,食品,住房和交通运输)不同。在中国,成人用品在人群中使用。转化率低于1%,因此在很多情况下,花钱进行营销已经是一种损失,因为转化率非常低,即使吸引了用户,他可能也不会接受较高的客户单位价格一开始,而是去淘宝网购买价值数十美元的产品,然后先体验一下。有消费升级的过程。
问: Orange是否会考虑自行研发以建立自己的品牌?
Liu: 我们的企业愿景被称为“公共知名企业,上万标准超市连锁店”。由于它是标准的大型连锁超市,因此我们主要经营零售渠道,而不是上游。我们相信,在零售渠道中,为了更好地服务于用户并为他们创造价值,价值要大于我们的价值。
问: 我听说您的员工离职率特别低。这背后是什么样的企业文化?
刘: 我们的第一个被称为“诚信与真理”。我们希望我们所做的一切都是诚实和真实的。像许多互联网公司一样,我们拥有开放的办公环境和统一管理。当我们开会时,由于不同的意见,我们经常对领导感到沮丧。我们必须诚实如实地表达意见。
第二个被称为“长期和平”。从我们开始从事这一行业的一开始,我们就坚持一句话,“在非正式行业中正式开展工作。”
第三篇文章称为“伙伴关系”,这是同事们提倡的。
问: 您认为中国人的性行为比外国更保守吗?
刘: 从我们的橙色应用程序的数据反馈来看,中国人并不害羞,他们在性别方面也不保守。
我们将每周或半个月进行一次玩具评估收集。每次收集时,都会吸引成百上千的人争夺这几个地方。
此外,我知道的某些情况也很有趣。我没想到他们以前会发生。
例如,我们有一个加盟商。她在商店里谈论了一件事情,那就是母女俩去购买产品。妈妈和女儿说您先使用它。如果用完了,就可以使用。告诉我,我会买。一个。
例如,在我们的商店里,我曾经去过一次,有三个小女孩。我看着他们好像他们20多岁,但是他们一起买了情趣内衣。
我们现在占女性用具销售额的60%,其中大多数是时尚振动器,但70%是男性购买的。异性互相买性玩具很普遍。
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