余味丨那些让人讨厌的微商,要怎么做好?
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抱歉,严格来说这篇文章有点标题党,我觉得那些优秀的微商,背了太多的黑锅。因为真正优秀的微商,不会让多数人讨厌。至少,不会让真正的受众讨厌。
自从2016年,我开始在互联网分享心得,大概写了有好几篇对于微商、朋友圈营销的一些看法。今天再谈,是因为你已经无法忽视微商的存在。所以,我们不妨换个角度看看微商。
你为啥讨厌微商?
这一切的开始,还要从微信的社交体系开始说起,要知道朋友圈一开始本来不存在利益关系,仅仅只是:
我晒今天晚上吃了顿新西兰牛排;
你晒明天在一望无际的草原骑马;
本来很单纯的朋友关系,但是突然有一天,你的某一个好友突然发布了一条卖产品的信息,从此关系就发生了微妙的变化。
一些精明的国人洞察出了朋友圈的商机——之后,无数的微商随之崛起,开始进行轮番轰炸,我猜你肯定也见过。
以上内容,来源于我2016年的文章,偷下懒。
也就是说,朋友圈本来是一种社交关系,突然掺杂了大量的骚扰广告,就会让人感觉自己的私人空间被人闯入了。而少数聪明的微商洞察到了这一点,他所有的动作都基于社交属性去完成的,自然也就做的好。
再加上前些年的市场乱象(割韭菜、假货、拉人头等等)的原因,让很多人对微商嗤之以鼻。
但是,尽管很多人厌恶微商,也阻挡不了微商前进的步伐。比如说各大品牌都开始涉及微商,连我这样原来只接企业客户的营销人,也在前两年开始服务一些优秀的微商团队。
所以,与其说很多人讨厌微商,倒不如说是讨厌那些不靠谱的微商。
为什么我要这么说呢?因为当我接触了很多优秀的微商,发现这样一个事实: 他们跟公司并没有什么区别。比如说有些微商是可以退货的,有些微商的产品是真的好,他们的代理在大量的使用。再比如说,有些微商看起来不像是微商,更像是一个有趣的灵魂。
如果你接触的微商都是这样,是不是也就没那么讨厌了?
所谓存在即合理。微商发展了那么多年,不仅没有消失在大家的眼线,反而还成为了一种趋势,也就有它存在的道理。
我大概去年九月份在朋友圈发过一个观点: 我觉得没有什么微商。因为微信只是一个渠道,在没有微商之前,这种形式也早就已经存在的。
只不过基于移动互联网和微信整个社交体系,微商是一种更高效率的渠道。比如说卖货、收款、分享和转介绍都可以畅通无阻,比如说测试市场的成本非常低。
所以,大品牌和今年入场的资本,也都开始进入微商发型师个性微信昵称,今年微商基本上也是一个吞并期,十分的精彩,十分的有意思。
换句话来说,想正经做生意的微商变的越来越多,而过去割韭菜的模式越来越无效,自然也就越来越少。也就是说,普通的个体想做微商,首先要修炼好内功,而想要做更好的微商,靠的是架构和系统。
如果你是想好好做微商,下面的分享不如认真看看。
做好微商的关键。
1)信任
做微商,最重要的并不是流量,而是信任。实际上,如果你解决不了这个问题,引来了再多的流量也只是一个数字。
信任是商业世界最珍贵的产物,没有了信任,在商业世界将寸步难行。因为微商也是商,而商人最重要的是: 信誉。
如果信誉都没有,你连商人都不是。
特别是对于一些刚起步的微商来说,产品没有强大的品牌背书,可能也没有一个大的平台承接(比如说淘宝、有赞、微店),建立信任就显得更加重要。
所以,微商成交的关键在于破初购。当你的产品被人体验过、觉得好、让用户觉得放心,哪怕前期是淘宝担保、微店担保,自然复购就变成简单的付款收款,这也就有了信任。
信任的关键,在于长期的坚持。
你朋友圈发个几天就不坚持了,没有人愿意放心消费,当你做了一年、两年,自然会有一些老顾客在你这里不断消费,甚至转介绍。
就像开一家店一样,你天天开门,才有人光顾消费。三天打渔两天晒网,再好吃的店,也没什么人放心消费,坚持产品为王,坚持分享转化,坚持开张,哪怕一开始卖的产品不好,也能在和顾客社交的过程中,发现他们的需求。
2)克制
既然说到坚持,我觉得一个优秀的微商要学会克制自己主动推销的情绪,不论你做的是同一个品牌,你周边的人怎么疯狂的推销,都要克制自己。
你可以去朋友圈写文案、晒收入,但是你不要一味的去私聊别人,一直推销。甚至,不要做一些让别人反感的群发信息。
比如说我有时候会收到群发信息,什么女性用品之类的,还有我根本就不在那个城市的,你觉得这样能做好吗?这样不就是捞鱼,能捞一条是一条吗?
你真有什么好东西、特大优惠需要群发,好歹也要分个组,发给你的潜在顾客,这才是正确的姿势。
如果你接触过一些优秀的微商,你一定会发现这样一个现象: 很多善于经营的微商,她们的气质或者朋友圈,或者是与他们相处,都会显得淡淡的,散发着一种高级感。
高级是什么?高级,就是克制。
当你还不是一个很厉害的人物的时候,你就给别人推销,大多数人都只是会觉得你是傻逼。如果你是一个小白,刚开始可能本来就没有什么好看的成绩,你再去这样推销的方式,被别人鄙视打击一下,你可能就开始玻璃心了,根本没有动力去做这件事情、去坚持。
如果你的东西需要天天追着别人去买,你想做好是很难的,而且你一定哪个环节出了问题。可能是你的产品有问题、可能是你营销方法不对,也可能你什么都对了,但气质完全不搭。
做好微商的方法。
如果你理解了以上微商逻辑,那我们再来谈谈方法。因为我自己也服务微商团队,也接触很多优秀的微商,他们的核心只有一个: 像经营一家公司一样经营自己的朋友圈。
所以,他们会在以下几个方面做基本建设:
1)微信昵称
——“微信昵称就是一家公司的名字”
微信昵称可以说是让别人了解你最好的方式,没有之一。昵称就像是我们的名字,在别人不了解自己的时候,你的名字好与不好,决定了别人会不会对你有印象,会不会记住你。
微信昵称一个最重要的作用就是——“告诉别人你是谁,你能带来什么。”
所以,取一个好名字的重要性不言而喻。千万不要取一些眼花缭乱的昵称,这样的昵称就像公共场所的小广告一样低级无趣。比如说各种符号的、各种A开头或者很长的昵称。
你弄一些乱七八糟的名字或者生僻的字,人家根本不会念或者说记不住。比如说《青花瓷》的歌词很高大上,但是一般人很难记。而一首《爱情买卖》大家却能随时随地哼出。
所以,微信昵称应该取一些大家生活中比较常见的,大家所熟知的名字。这里,分享几个有效的取名方法:
有效的名字才能强化你的定位,才有利于你的人设打造。
2)微信头像
——“微信头像就是一家公司的LOGO”
在人家没有见过你的真人之前,微信头像是你传递的一个重要形象。你的头像,也一定要跟你的人设相匹配。比如说你走成熟路线的,你就不能用太调皮、太幼稚的头像,给人的感觉你就是一个00后。
最好的方式是你要真人出镜,用你自己的形象照,或者好看一点的照片。不用担心自己不好看,找个化妆师、发型师可以美的让你害怕(我有位微商卖货很厉害的朋友经常开玩笑说,她的头像处理了50遍,具体是不是我就不清楚了)。
十年前还比较流行QQ的时候,很多人都会购买会员和黄钻来装扮自己的形象。而如果你想做好微商,同样需要好好打理自己的形象。
3)个性签名
——“个性签名就是一家公司的slogan”
一家公司的slogan,最重要的是告诉别人你的产品能有什么作用,或者能解决什么问题。比如说王老吉的“怕上火,喝王老吉”,就是解决上火的问题。
同样的道理,你的个性签名应该简单明了的告诉大家: 你有哪些过人之处,或者你有什么。而不是走一些文艺路线,写几个金句或者几个自己喜欢的歌词,如果要做微商,这样的思路是不对的。
比如说我有一位朋友,她的签名就是“朋友圈诊断师”。
4)背景图片
——“背景图片就是一家公司的展示墙”
朋友圈的背景图片,相当于是一家公司的展示墙或者说是一张名片。那么,一家公司的形象墙会怎么设计?
当然是介绍自己的一些成就,一些荣耀,比如说获得了什么专利,跟谁达成了战略合作,公司过去的一些市场地位等等。
同样的道理,你的朋友圈背景图片,要放的并不是一张毫无意义的各种照片。如果你这样做,就浪费了一个宣传自己的最好机会。
你要做的是展示自己: 你的产品有哪些值得展示的地方,或者你个人有哪些让人羡慕的经历?
以上就是身边一些优秀微商比较注重的问题。当然,要想做好一个优秀的微商,经营好自己的朋友圈,绝不仅仅局限在以上说的几点,但以上几点一定是最重要最有效的方式。
最后,我再分享一个很重要的关键点——你卖的东西一定要和你的人设相匹配。
我之前遇到过一个卖护肤品之类的微商,自己的脸上长满了痘痘,让人不堪入目。如果你是消费者,你会购买吗?
我想,绝大多数人都不会。因为微商本人的形象就缺乏说服力——人家可能会想,你自己的脸都这样,产品怎么可能有效果(你颜值不高没有关系,但皮肤一定要好)?
说了这么多希望对你有所启发,很多的微商一开始都想赚快钱,都想一上来就成交。没有成交就开始着急开始刷屏,刷完屏一段时间没有效果,就开始放弃(这是很多微商的真实写照)。
而他们从来不站在好友的角度去考虑: 别人为什么要买东西,为什么要在你这里买?我们缺产品吗?不缺。在互联网时代,只要你会营销,就可以生活的足够好。
写在最后:
当你理解了微商发型师个性微信昵称,当你建立了信任,当你懂得了顾客在想什么的时候,才是你做微商的开始。剩下的各种方法,终究不过是浮云。
因为我说了,微商也是商,而商人,最重要的是信誉。
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