销售技巧147:销售微信做好这5个细节,给人留下好印象
一、微信头像
一旦你决定经营朋友圈,第一步就要选好头像。你要让对方感觉,他在跟一个真实、重视细节的人打交道,这样更容易获得信任。
合格的微信头像,一般至少遵循4点原则:
1、真实本人
2、清晰美观
3、阳光积极
4、凸显人格
高质量的真人形象照,无疑是头像最好的选择。
它会立刻让人产生信任感和真实感,尤其是职场人士,结合职业场景的形象照会更容易让对方产生好感。
现在拍摄这类形象照的机构很多,可以去大众点评搜一下。价格也不贵,一般一两百块钱足以搞定。
比如,小马宋老师的形象照(不代表价格是一两百块钱):
如果实在没有专业的形象照,还可以用背景干净简单、人物突出、美观清晰的个人生活照片。
比如,李国威老师的生活照:
最低要求,是使用有设计感的图片,前提是配色舒服,辨识度高,能符合多数人的审美。
要尽量避免这类图片:
模糊不清的图片、低质量产品图、小孩照片、宗教神像、集体合照、网络表情包、动物图片、恐怖图片、非主流图片、随意自拍等。(特别行业除外,比如是母婴市场,就适合用小孩照片,激发共情,做宠物市场,自然最好用动物图片)
这些都会给人不专业、不真实的印象,很难有好感。
此外,选好微信头像后,还要注意两点细节:
1、不要频繁更换头像,因为很多人会通过头像记住你。
2、所有社交平台头像一致,方便别人快速地认出你。
二、微信签名
签名,就是一句话介绍自己。
这句话,不仅需要体现你的特质,更重要的是,突出你对别人的价值。所以,装酷拽词,就不是一个好的选择。
推荐几个模版,供大家参考:
1、突出个人手艺
比如:
最擅长设计演讲PPT,欢迎联系。
专注为长发女孩儿,设计造型。
2、突出公司业务
比如:
为超过200家企业策划年会方案。
专注为实体商家提供小程序服务。
3、突出领域经验
比如:
培养超过7000名品牌公关学员。
10年广告文案从业经验。
4、突出性格爱好
比如:
本职工作是销售,业余时间自驾超过5万公里。
除了专业代购,我还参加过10次半马,4次全马。
总之,朋友圈签名,要尽可能简单直接说明,你对别人的价值,你的人格魅力,你的从业经验,等等。
签名最怕两点:要么一大串啰里啰嗦的推销话术,要么高冷到不知所云。总之,毫无诚意。
三、朋友圈封面图
封面图是对头像的补充。
具体要求和头像一样,要美观清晰,体现阳光积极的一面,最好能够突出你想展示的人格特质。
与头像不同的是,封面图比较大,可以展示的信息更多。
比如:
消费品行业,可以选择一张高清的产品海报;
培训咨询等服务行业,可以选择一张高质量的工作场景图片。
其他类型的工作,也要尽量选择主题突出、简洁明了的高清图。
注意:最好别用二维码和粗糙的企业logo做封面微信网名符合,虽然能够加深用户对你的认知,但过于生硬冰冷,缺乏真实感,不利于产生信任。
四、微信昵称
如果你想做好朋友圈营销,这一条我要强烈建议:微信昵称,最好采用“真名+品牌或公司”、“真名+职业”的形式。
这样,能让人快速知道你是做什么的,减少别人修改备注的时间。
比如“李强@腾讯运营”等。
这类昵称的核心价值有2点:
首先,几乎不用再单独备注;
其次,如果恰好有某方面的业务需求,搜起来很方便。
如果不喜欢用真名,可以采用类似真名的昵称,但要突出人物形象。
比如某社群运营的昵称是“善小亮”,简单易读,而且“小亮”让人联想到邻家小哥,很有亲和力,符合以服务为主的工作定位。
这里需要注意,微信昵称不要加入稀奇古怪的符号、字母和表情。
否则,在通讯录中搜索很麻烦,经常找不到。而且,过长的昵称,在朋友圈的阅读体验上,也让人不舒服,很山寨。
另外,微信昵称尽量不要选择用“名字+产品”的组合,比如“张萌 龙井茶叶”,否则加别人的时候,容易被误认为微商而拒绝。
五、微信号(ID)
微信号的主要作用,还是添加微信时更方便。所以,微信号不要设置很长,或故意加入一些毫无规律的字母、符号等,以为有创意,其实,不仅让人记不住,也给搜索带来麻烦。
所以,微信号的第一原则是方便记忆即可,名字的全拼或者某一类特定数字都可以。
我个人建议,最好将微信号和手机号打通。
这样,保存了你的手机号微信网名符合,微信就会自动推荐好友,能在无形中提升你的微信覆盖率和好友数。
以上,就是做好朋友圈营销之前,先优化的5个细节。
建议以服务为主的团队,在这方面要进行一定的统一管理。毕竟,标准化的客户服务体验,永远不会出大问题。
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